Kundservice
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna. Finner du inte svaret på din fråga? då kan du såklart kontakta oss angående ordrar, produkter eller annat du behöver hjälp med.
Vanliga frågor
När du placerar en order har du möjligheten att skapa ett konto i kassan genom att checka för “Skapa ett konto?”
Medlemskapet är kostnadsfritt.
Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar. Vi skickar dina varor via Postnord.
När du handlar på vitsig.se får du bonuspoäng. För varje order får du 5% tillbaka av ordersumman. När du placerar din order har du möjlighet att skapa ett konto i kassan. Dina poäng samlas där och du kan uttnyttja de när du vill.
Ja, det är lätt hänt men ingen fara alls. Kontakta oss så snabbt som möjligt så ska vi lösa det tillsammans. Du når oss genom kontaktformuläret på den här sidan. Ange ordernummer och ditt ärende.
Har det gått längre än 5 arbetsdagar sedan du lade din order?. Kontakt oss via formuläret på den här sidan så kan vi titta på det.
Kontakta oss via formuläret på denna sida. Ange ordernummer och vad ärendet gäller så ska vi göra allt vi kan för att lösa problemet.